Política de envío
Información sobre la preparación, confirmación y entrega de pedidos registrados en malenutritionflowhub.info.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026.
1. Ámbito
Esta política se aplica a los pedidos de InnovaGoadi realizados a través de malenutritionflowhub.info y dirigidos a España, salvo que se comunique expresamente otra posibilidad durante la gestión del pedido.
2. Registro del pedido
El checkout no realiza un cobro online. Al enviar el formulario, el sistema valida los datos, recalcula el importe del paquete seleccionado y genera un identificador. Ese registro confirma la recepción de la solicitud, no un pago.
3. Confirmación y datos de entrega
El usuario debe facilitar nombre, apellidos, teléfono, país, ciudad, dirección y código postal. Si falta información o existen dudas sobre la dirección, malenutritionflowhub.info puede utilizar el teléfono o email proporcionados para aclarar los datos antes de continuar.
4. Plazos
El brief del proyecto no proporciona un plazo de entrega fijo ni un transportista concreto. Por este motivo, este sitio no publica una promesa de entrega en un número determinado de días. Cuando la gestión logística concreta del pedido permita informar de una previsión, esta podrá comunicarse al cliente por los datos de contacto facilitados.
5. Gastos de envío
No se ha proporcionado en el brief una tarifa general de envío independiente. Si existiera un coste adicional aplicable a una entrega concreta, deberá comunicarse al cliente antes de que quede obligado por ese importe. El total mostrado en el sitio corresponde al paquete de producto seleccionado.
6. Dirección incorrecta o incompleta
El cliente es responsable de revisar los datos antes de enviar el pedido. Si detectas un error, contacta lo antes posible en [email protected] o +34911780799 indicando el ID del pedido. No puede garantizarse que una modificación sea posible una vez iniciada la preparación o entrega.
7. Incidencias de transporte
Si un pedido llega dañado, incompleto o no corresponde con el registrado, conserva el embalaje y contacta con malenutritionflowhub.info proporcionando el ID del pedido y una descripción de la incidencia. Se revisará la situación conforme a los derechos legales aplicables.
8. Entregas no completadas
Si la entrega no puede completarse por datos incorrectos, ausencia del destinatario u otras circunstancias logísticas, podrá ser necesario coordinar un nuevo intento o una solución alternativa. Cualquier coste adicional que pudiera corresponder deberá comunicarse de forma clara antes de aceptarlo.
9. Contacto
Para consultas de envío: [email protected], +34911780799, Pl. de Canalejas, 1, Centro, 28014 Madrid, España.